LiveAgent

Napredna pretraga CRM integracija Prilagođavanje Baza znanja prilagodljiv Izvješća razgovor Integracija treće strane API Prilagodljiva Polja segmentacija kupaca prilagodljiv Branding Analiza za korisnike Apis Forum Zajednica REST API SLA upravljanje Planirana Izvješća Dnevnik aktivnosti Agent sudara detekcija odgovor Bot segmentacija publike Trupci za reviziju Gotovi Akcije Gotovi Odgovori Kolaborativni tim Inbox Forum Portal zajednice razgovor Traži Prilagođeni dizajn Prilagođena ulaznice Statusi Kupac Korisnički profili Prilagodljiv Agent Uloge Obrasci Prilagodljiv ulaznica Domena Aliasing Email izrada kampanje Email Compliance Arhiva Prilagodljivi izvješćivanje Help Desk za upravljanje Social Media integracija Upravljanje ulaznice Ugradivi Widgeti Upozorenja i obavijesti Računi i kontakti Ugovori i SLA grafički nadzorne ploče Osjećaj sreće Pravila za obavijesti Izvješća i nadzornih ploča Samoposluživanje portal usluga Prosljeđivanje Podrška Social Media Time-based Akcije Workflow pravila CTI integracija Filtrirano pretraživanje Problem Ticketing CSAT povratne informacije Analytics povratne informacije o Forum Ugraditi widget za pomoć Analitika integracija Automatski Hodogrami Isključenje sadržaj Zamjena sadržaj dokument Prevođenje Rječnik Stil Vodič A Dinamički Znanja eskalirati Ulaznice Cijeli CSS rebrandinga Grupa Kontakti