Freshcaller
Freshcaller je suvremena reimagining našeg svakodnevnog telefonski sustav za korisničku podršku, prodaja, IT i HR ekipa. On djeluje kao središnje čvorište za sve aktivnosti telefonske vezane za organizaciju, omogućujući tvrtkama da lakše započnu pozivne centre u nekoliko minuta. Samim time što je Call Center softver se temelji na oblaku, Freshcaller omogućuje tvrtkama svih veličina za pokretanje virtualne pozivne centre bez potrebe za kupnju bilo kojeg telefonskog hardver. Voljen od 3000 + kupaca, Freshcaller pruža ključne mogućnosti kao što su prilagodljive govorne pošte, na više razina IVR (Telefon stablo) sustav, Smart Prosljeđivanje, pre-izgrađen i običaj Call centar Analytics, poziv rekorder, kontekst transfera kroz bilješke, praćenje poziva, Maskiranje , poziv konferencija, neograničen broj istovremenih poziva, i virtualne telefonske brojeve u 90 + zemalja.
- IVR
- snimanje poziva
- Virtualni telefonski brojevi
- uživo ploča
- poziv Maskiranje
- SLM
- Radno vrijeme
- Govorna pošta