OsTicket

Napredna pretraga Analitika CRM integracija Prilagođavanje Baza znanja Poslovna inteligencija prilagodljiv Izvješća Integracija treće strane API automatske obavijesti Upravljanje imovinom staza za reviziju automatizirati Hodogrami Upravljanje promjenama Grafikone i izvješća prilagodljiv tijeka rada live Chat Prilagodljiva Polja Apis Forum Zajednica REST API SLA upravljanje Planirana Izvješća Dnevnik aktivnosti Agent sudara detekcija odgovor Bot segmentacija publike Trupci za reviziju Gotovi Akcije Gotovi Odgovori Kolaborativni tim Inbox Forum Portal zajednice razgovor Traži Prilagođena ulaznice Statusi Kupac Korisnički profili Prilagodljiv Agent Uloge Obrasci Prilagodljiv ulaznica otvoreni API CRM Napredno izvješćivanje Upozorenja i obavijesti Računi i kontakti Naplata Ugovori i SLA grafički nadzorne ploče Osjećaj sreće Pravila za obavijesti Izvješća i nadzornih ploča Samoposluživanje portal usluga Prosljeđivanje Podrška Social Media Ticketing sustav Time-based Akcije Workflow pravila Aktivni direktorij Prilog Blokiranje Revizija Prijava Automatizirati Sve Business Rules CTI integracija Kalendar prilagodljiv ploča dodijeliti zadatke Prilagođena Branding Nadzorna ploča i izvješćivanje Agent Chat Oblak ili self domaćin Akcija staza za reviziju Agent Potpisi