SupportBee
SupportBee je ticketing sustav pomaže timski surađivati na korisničke podrške ulaznice. Visoki dodir službu za korisnike, isporučena na skali!
Primjedba alati
Prijenos podataka
Analitika
CRM integracija
Prilagođavanje
Baza znanja
prilagodljiv Izvješća
razgovor
Komentiranje
Integracija treće strane
API
Nadzorna ploča Aktivnost
Prilagodljiva Polja
prilagodljiv Branding
angažman Analytics
Content Management
Analiza za korisnike
Sinkronizacija podataka
Forum Zajednica
Planirana Izvješća
Dnevnik aktivnosti
Agent sudara detekcija
odgovor Bot
Trupci za reviziju
Gotovi Odgovori
Forum
Portal zajednice
Prilagođeni dizajn
Prilagođena ulaznice Statusi
Prilagodljiv Agent Uloge
Obrasci Prilagodljiv ulaznica
Domena Aliasing
Email Compliance Arhiva
Widgeti
Prilagodljivi izvješćivanje
Upravljanje povratne informacije
Help Desk za upravljanje
Social Media integracija
bug upravljanje
usporedba Izvješća
Korisnički portal za podršku
Ugradivi Widgeti
prilagodljiv Pitanja
Upozorenja i obavijesti
Računi i kontakti
Ugovori i SLA
grafički nadzorne ploče
Osjećaj sreće
Pravila za obavijesti
Izvješća i nadzornih ploča
Samoposluživanje portal
usluga Prosljeđivanje
Podrška Social Media
Time-based Akcije
Workflow pravila
Agent za izbjegavanje sudara
Podesiva Pomoć Tema
Prilagođena Pomoć Tema Obrasci
Demografski podaci
Prikupljanje povratnih informacija
Odobrenja Sadržaj
Workflow sadržaj
Obrazovanje za korisnike
povratne informacije Analytics
povratne informacije o Forum
Uređaj Trend Report
Ugraditi widget za pomoć
Ugraditi Podrška dodatak
Nadzorna ploča Izvješća
Povratne informacije Primljeno upravljanje
Alternative SupportBee
UserVoice
plaćen
UserVoice je program osmišljen kako bi pružiti poduzetnika s povratnim informacijama u vezi s proizvodima i uslugama koje oni pružaju svojim klijentima.
Pokaži detalje
Freshdesk
plaćen
Freshdesk pomaže vašem služba za korisnike objediniti sve svoje komunikacijske tokove u jednu platformu i baviti se pitanjima više responsively.
Pokaži detalje
UserReport
Besplatno
UserReport pomaže tvrtkama saznali više o ljudima koji su u interakciji s njihovim online sadržaja. Prikuplja podatke od jednostavnih, pristojnost istraživanju i forum alata integrirane
Pokaži detalje
UseResponse
plaćen
UseResponse je softverski program koji redizajnira svoju centar za podršku korisnicima na mreži i daje vam nekoliko korisnih značajki da bi ga pokrenuti više glatko i omogućiti vam više otvorenu
Pokaži detalje
Desk.com
plaćen
Desk.com je softver koji omogućuje korisniku potpunu kontrolu njihovu službu za korisnike od računala i mobilnih uređaja. Desk.com slijedi svoje društvenim medijima, e-poštu i telefonske
Pokaži detalje
ServiceNow
plaćen
Zamijenite nestrukturiranih načina rada s inteligentnim rada. Poboljšanje razine usluga, energiju zaposlenika i omogućiti vaše poduzeće za rad na svjetlosti. ServiceNow Store · Software
Pokaži detalje
GoToAssist
plaćen
GoToAssist je komad softvera koji je osmišljen kako bi pomogao IT profesionalci ponuditi sveobuhvatnu podršku koja im je potrebna da bi mogli ponudi. To je savršeno pogodna za one softverskih
Pokaži detalje
Zendesk
plaćen
Zendesk je program potpore koji omogućuje tvrtkama da transformirati svoje postojeće usluge korisničke podrške u agenti, što ga čini lako za olovo izvor i zadržavanja kupaca. Budući da je platforma
Pokaži detalje
Help Scout
plaćen
Učinite svaki interakcija usluge kupcima više ljudski jedan. Koristite Pomoć Scout. Povjerenje više od 8 000 poduzeća u 140 zemalja. Počnite besplatno.
Pokaži detalje
Kayako
plaćen
Help Desk Software i služba za korisnike softvera koji vam pomaže da budu produktivniji i lojalnost graditi kupca. Pridružite se više od 131, 000 korisničku podršku junake i započeti svoj besplatni
Pokaži detalje
UserEcho
plaćen
Jednostavno upravljanje povratnih informacija naših kupaca. Mnogo funkcionalnost više i fleksibilnosti nego samo forum. Slušaj, odgovoriti, i oduševiti svojim korisnicima.
Pokaži detalje
Get Satisfaction
plaćen
Uzmite zadovoljstvo vam omogućuje da prikupljanje povratnih informacija, ideja o proizvodu, izgraditi svoj brand, i smanjiti troškove korisničke podrške pri obavljanju sa svojim kupcima
Pokaži detalje
OsTicket
Besplatno
OsTicket je široko koristi i pouzdanih open source sustav za podršku ulaznica. Lako i pojednostaviti službu za korisnike i drastično poboljšati svoje kupca iskustvo.
Pokaži detalje
Zoho Desk
Zoho Desk je kontekst svjestan službu za korisnike softver koji vam pomaže staviti svoje klijente u središtu tvrtke. Prijavite se za besplatno probno razdoblje.
Pokaži detalje
Elevio
Koristi Fortune 500 tvrtki pa sve do malih SaaS stranice, elevio vam pomaže povećati angažman korisnika i vjernost, dok pada troškova podrške.
Pokaži detalje