GoToAssist

Ako imate malo ili srednje veličine poslovanje koje bi mogle imati koristi od brojnih naprednih alata IT podrške, GoToAssist je odgovor tražiš. Softver dolazi s premium naplate na temelju broja korisnika u svoju tvrtku, ali možete iskoristiti besplatni 30-dnevna probna ponuda koja uključuje sve značajke punu plaćene verzije. Za pristup ovoj 30-dnevna probna verzija, morat ćete osigurati početno kreditnu karticu koja će se teretiti nakon što je suđenje je više, ali možete otkazati u bilo koje vrijeme. Ako se ne osjećate ugodno pružanje bilo kakve podatke o kreditnoj kartici, možete pokušati modificiranu verziju GoToAssist softver za 14 dana bez ikakvih troškova. Unutar GoToAssist softver, vidjet ćete tri osnovna područja podrške. Ti područja IT praćenje, Service Desk rješenja i daljinski podršku. Dok gotovo sve softvera radi se dogodi na internetu, i dalje ćete morati preuzeti i instalirati komad softvera za svaki uređaj na mreži. Isto vrijedi i za mobilne uređaje koje žele biti u mogućnosti pristupiti na daljinu. Potrebno je malo truda instalirati i postaviti softver, ali to će potrajati neko vrijeme kako bi naučili ogromnu lepezu naprednih značajki i kako oni rade. Za pomoć se brojni video tutoriali i pomoć stranicama su uključeni. Tu je čak i integrirani chat usluga za bilo kakva pitanja ili drugih pitanja koja se odnose GoToAssist. Kada prvi put prijavili za GoToAssist, bit će vam pružena mogućnost glede broja pomoćnog osoblja želite da imate. Softver može biti konfiguriran za rad posebno s postojećim rada i fizičkih uređaja. Nakon što je konfiguriran, možete odmah mogu pristupiti zaslonima svojih kupaca, ako žele podijeliti u svrhu podrške. Za sustave koji su pod kontrolom, ali ne i lokalne do vas, možete instalirati satelitsku komad softvera koji će vam dati pristup uređajima, čak i kad nitko drugi ih koriste. Ovo je izvrsna mogućnost za one koji možda trebati uklanjanje problema na uređajima ili poslužiteljima unutar poslovne mreže. Budući da je softver je u potpunosti kompatibilan s mobilnim uređajima, možete ne samo pristupiti mobilne uređaje sa softverom, ali možete pružiti podršku sa svojim mobilnim uređajima.