WhosOn

Analitika CRM integracija poziv za snimanje kolaborativni radni prostor Prilagođavanje Baza znanja prilagodljiv Izvješća Dijeljenje datoteka razgovor Integracija treće strane Chat Funkcionalnost automatske obavijesti live Chat prilagodljiv Branding Forum Zajednica Planirana Izvješća Dnevnik aktivnosti Napredna izvješća Agent sudara detekcija segmentacija publike Gotovi Odgovori Spremljeni Dijeljenje Kolaborativni tim Inbox Portal zajednice računalo Grupiranje razgovor Traži Prilagođena e-pošte Predlošci Prilagođena ulaznice Statusi Kupac Korisnički profili Kupac Widget Prilagodljiv Agent Uloge Obrasci Prilagodljiv ulaznica razvoj Desktop Plugin Email izrada kampanje Upozorenja i obavijesti Računi i kontakti Ugovori i SLA grafički nadzorne ploče Osjećaj sreće Pravila za obavijesti Izvješća i nadzornih ploča Samoposluživanje portal usluga Prosljeđivanje Podrška Social Media Time-based Akcije Workflow pravila Android aplikacija za iOS Arhiva Offline Poruke Revizija Prijava Co-pregledavanja Blogovi Forum Wiki Napredni web klijent Agent slika Away Poruke Chat Bot Chat filtriranje Chat Statusi Chat prijenos Dodaci preglednik poziv čekanja Povijest razgovor razgovor usmjeravanje Prilagođena Conversation Tagovi Prilagođeni Okidači Jednostavno chat Transferi Jednostavan za korištenje sučelje E-mail Snimanje Email follow-up Ugraditi widget za pomoć