CustomerSure

Ako želite općenito povećanje zadovoljstva kupaca za svoje srednjih do velikih tvrtki, CustomerSure je jedan od najboljih načina za postizanje tih rezultata. Kupci će pronaći svoje probleme rješavaju prije nego što su čak i dogodi, a softver ima duboko mogućnost da uguši male probleme prije nego što preraste u nešto ozbiljnije. U većini slučajeva, zadovoljstvo kupaca može se povećati s jednostavnim proces poboljšanja, a ovaj softver daje vam informacije koje trebate vidjeti gdje su ti poboljšanja treba napraviti, i to ih čini za vas. Jedna od najznačajnijih karakteristika CustomerSure je nevjerojatna anketa za korisnike sustava. Većina ljudi su svjesni da kupci imaju tendenciju da bježe od istraživanja, osim ako potiče, ali su ankete koje je izdala CustomerSure su nonintrusive pa čak i Ugraditi napredni angažman taktike kako bi se osigurala maksimalna odgovor. Sustav stvara, izdaje, prikuplja i organizira podatke iz svih tih istraživanja na iznimnom dinamikom koja zahtijeva gotovo nikakav napor od strane korisnika. Ako ste zabrinuti za svoje postojeće web stranice i kako CustomerSure softver će raditi s onim što imate, možete staviti taj problem iza vas. CustomerSure je osmišljen kako bi se lako integriraju s pojedinim stranicama web-stranice, tako da Vaši klijenti neće ni shvatiti što koristite sustav ankete treće strane. Nakon što je softver staviti na mjesto, vaš posao će dobiti stalan tok obavijest da se prodaju i servis timovi pronašli vrlo koristan u svojoj potrazi za optimalnim interakcije s klijentima. Kako bi se osiguralo da dobijete najviše iz podataka sakupljen sa CustomerSure softver, sustav za upravljanje zadataka je uključen u paket. To vam omogućuje da napravite sve podatke prikupljene od softvera na djelotvoran sadržaja. Ovaj sustav za upravljanje zadatak je zajedno s nekoliko analitičkih alata koji traže trendovima zadovoljstva kupaca i potencijalnih problema. Budući da je softver je sve o poboljšanju interakcije s klijentima, krajnji rezultati su daleko dublji od pukog povećava na zadovoljstvo korisnika. Povećanje zadovoljstva kupaca često prevodi na veće prodaje kao i oni sretni kupci preporučuju svoje poslovanje na druge. zadržavanje klijenata često povećava kao i, što može dodati na valu rasta uzrokovane softverom. To će poboljšati vaše tvrtke ugled koji ima inherentnu vrijednost koja u suštini ne može biti cijenjena. CustomerSure softver vam način na segment performanse vašeg osoblja, tako da možete pronaći određena područja koja treba poboljšati. To čini tako što konsolidiranje povratne informacije i potrazi za uzorke koji upućuju na dosljedno slabe području.