Getfeedback
GetFeedback je softverski sustav koji omogućuje korisnicima da biste dobili povratne informacije od kupaca tako da kupci se anketama nakon što su primili proizvod ili uslugu. GetFeedback koristi prodajna služba pratiti usluga korisnicima mjerenja, kao što je Net Promoter rezultat, i zadovoljstva kupaca kako bi bili sigurni svaki kupac je zadovoljan sa svojim proizvodom ili uslugom, a ako ne, što promjene mogu biti. Korištenje Salesforcea s GetFeedback omogućava korisnicima kako bi se s službu za korisnike realnom vremenu slanjem ankete čim završi razgovor s njima i rukovanje njihove probleme, praćenje članaka koje su objavljene kako bi bili sigurni da će imati pozitivan utjecaj i dobro izvode i pratiti podatke o zadovoljstvu kupaca i problemi za pojednostavljenje pitanja najboljim agentima za njihovo rješavanje. GetFeedback počinje na $ 50 po mjesecu i ima besplatnu probnu verziju bez kreditne kartice potreban. GetFeedback korisničku podršku zajednica ima savjeta da se stvarno naučiti kako koristiti anketama, pomoć s osnovama korištenja GetFeedback i često postavljana pitanja i odgovora. GetFeedback je dobar izbor za osobe s tvrtkama koje trebaju vrhunske kvalitete anketama. GetFeedback koristi puno visoke kalibra klijenata i možete vidjeti da kada stvaranje vlastite personalizirane anketama. Istraživanja su vrlo profesionalnog izgleda i mobilni prijateljski, tako da ih korisnici mogu odvesti bilo gdje, bilo kada i sa Salesforce možemo vidjeti njihove odgovore u stvarnom vremenu i biti u mogućnosti pronaći rješenja za probleme klijenata puno brže. GetFeedback također prati podatke o zadovoljstvu kupaca u, tako da možete lako vidjeti problematična područja ili mjesta koji ne rade jako dobro i ispraviti ih za budućnost. GetFeedback može biti prilično skupo s vama plaćati najmanje 50 $ mjesečno za korištenje usluge kao što postoji mnogo jeftinije opcije konkurentskih, ali da dobijete ono što plaćate za u smislu da su ankete koju stvaraju s ovim programom Izgledaš kao da si platio puno i izgledati jako pozivaju na kupce.
- Stvaranje personaliziranih Ankete
- Korisnička interakcija sučelje
- Integriran s Salesforce
- Mobilni Prijateljski Ankete
- Pratite zadovoljstva kupaca
- Služba za korisnike
- Skup
- Nema mogućnosti jezika
- Nije za razgovor s tehničke podrške i moraju čekati da se vratiti k vama