OneDesk

OneDesk

OneDesk kombinira upravljanje, upravljanje proizvodima projekt i usluga korisnicima nudi sve u jednom gladak paket kako bi profesionalci s robusnim alatom vodiči njima kroz svaki aspekt pokretanje i podržavanje poslovni projekt.

Preuzimanje datoteka OneDesk
Značajke OneDesk
  • Pretvorite sirove ideje u plan za razvoj vašeg proizvoda
  • Pratiti i nadgledati sve različite komponente upravljanja projektima
  • Izravno komunicirati sa svojim klijentima i brzo pretvoriti svoje prijedloge u mjerodavne zadatke
Pros OneDesk
  • Ujedinjuje tri od najvažnijih aspekata razvoja i implementacije nekog proizvoda
  • Kata pretplata plana vage za zahtjeve raznih poduzeća
Kontra OneDesk
  • Postoji mogućnost da se u kontaktu s službu za korisnike putem live chat
  • Nema podršku za mobilne uređaje i nema alternative platforma browser-based
OneDesk Recenzije

Proces uzimanja novog proizvoda od projektiranja pa sve do implementacije i distribuciju može biti veoma složena zadaća. Tijek rada može uključiti desetak zadataka i pojedince, i da za navigaciju kroz složene postupke kako bi bili sigurni svatko je na istoj stranici i rade učinkovito može koštati menadžerima puno vremena da bi se mogla bolje iskoristiti drugdje. OneDesk uzima komplikacije iz upravljanja vaš projekt, koji služi kao izravna linija komunikacije između vašeg upravljanja, članovi vašeg tima, a svojim potencijalnim kupaca. OneDesk je podijeljen u tri komponente koje se mogu kupiti odvojeno ili se koriste kao jednom glatkom paket. Te značajke upravljanja poklopac projektima, upravljanja proizvoda i usluga korisnicima. Krajnji proizvoda za upravljanje stvari pomaže pojednostaviti proces razvoja svog proizvoda i pretvoriti ga iz sjemena ideje u potpunosti opremljenog proizvoda spremnog za distribuciju. Brainstorming je glavni dio svakog procesa upravljanja proizvoda i vijati se veliki izbor ideja za kompaktne skup značajki koji je ostvariv bez brige puzanja je pojednostavljena s ovim alatima za upravljanje proizvoda. Zahtjevi za poboljšanje mogu se izvući s računa e-pošte, web portala, i niz drugih izvora, tako da možete dobiti sve svoje ideje na jednom mjestu. To poboljšava proces suradnje, olakšava komunikaciju, te pomaže da se usredotočite na najboljim idejama za svoj određeni proizvod. Robusni analitika pomoći da dodatno procijeniti prednosti i potencijalne zamke svakog od njih. Nakon što ste se nastanili na najviše održivih značajki i naočale, možete jednostavno stvoriti plan za razvoj kroz OneDesk sučelje, a zatim postaviti komunikacijsku platformu koja omogućuje vi i vaši uložili kupci pratiti projekt kao što napreduje. Ta komunikacija služi kao kamen temeljac razvoja projekta. Pazeći svi na istoj stranici je sastavni glatku rada i OneDesk daje vam alate potrebne za postizanje tog cilja. Tradicionalni tijekovi rada za upravljanje projektima i okretan razvoj radne ploče su obje uključene u program, a oni se integriraju zajedno lijepo. Radni zadaci se mogu primijeniti na bilo kojeg člana tima kroz kalendar, a oni koji su uključeni u proces može čak i napraviti bilješke ili imaju razgovore u odnosu na kako je zadatak u razvoju. Aktivnost korisnika može biti koristan barometar kako vaš proizvod prodaje, i to je razlog zašto OneDesk omogućuje menadžerima da integriraju svoje kupce izravno u razvoj procesa i napraviti promjene nakon lansiranja. Kupac portal integrira izravno s vašeg OneDesk ploči, ubrzanja procesa upravljanja ulaznica i ostavljajući svojim klijentima pružiti vam komentare i prijedloge izravno. OneDesk slično može prenijeti poruke e-pošte izravno u bazu podataka ulaznica, na kojem trenutku oni se mogu pretvoriti u zadatke i dodijeliti svojim inženjering i razvojnih timova.

OneDesk Video

Alternative OneDesk

UserVoice

plaćen
UserVoice je program osmišljen kako bi pružiti poduzetnika s povratnim informacijama u vezi s proizvodima i uslugama koje oni pružaju svojim klijentima.
Pokaži detalje

UserReport

Besplatno
UserReport pomaže tvrtkama saznali više o ljudima koji su u interakciji s njihovim online sadržaja. Prikuplja podatke od jednostavnih, pristojnost istraživanju i forum alata integrirane
Pokaži detalje

UseResponse

plaćen
UseResponse je softverski program koji redizajnira svoju centar za podršku korisnicima na mreži i daje vam nekoliko korisnih značajki da bi ga pokrenuti više glatko i omogućiti vam više otvorenu
Pokaži detalje

UserEcho

plaćen
Jednostavno upravljanje povratnih informacija naših kupaca. Mnogo funkcionalnost više i fleksibilnosti nego samo forum. Slušaj, odgovoriti, i oduševiti svojim korisnicima.
Pokaži detalje

Get Satisfaction

plaćen
Uzmite zadovoljstvo vam omogućuje da prikupljanje povratnih informacija, ideja o proizvodu, izgraditi svoj brand, i smanjiti troškove korisničke podrške pri obavljanju sa svojim kupcima
Pokaži detalje