Scorebuddy
Dakle, što je SCOREBUDDY sve o? Prije mnogo godina, fizički score kartice ili računala tablice su korišteni za praćenje interakcije s klijentima. Najpopularniji primjer sustava rezultat kartica je jedna koristi za praćenje osiguranja kvalitete tijekom telefonskog poziva službu za korisnike. Scorebuddy suštini služi kao oblak-based, softver zamjenskog opcija za takve alate iz prošlosti. Web korisnici mogu pristupiti ovoj platformi za izradu i provedbu njihove organizacije vlastite score kartice. Umjesto tablice, imamo softver klijenta rukovanje svim našim podacima i praćenje u skladu s tim. Oponašajući analize podataka alate unutar same usluge putem proračunske tablice će zahtijevati veliko znanje o svakom Excel funkcije ikada stvoren. Rekao proračunske tablice i dalje ne bi postigla moć da ova usluga radi kad je riječ o analizi trendova u podacima službi za korisnike! Pa kako se to stog gore? Dok Scorebuddy sigurno nije jedina igra u gradu, kada je u pitanju postizanje željenog krajnjeg cilja, uspijeva ističu po nekoliko važnih razloga. Prva stvar je da većina korisnika odmah obavijest je činjenica da bilo koji korisnik može upravljati sučelje, povlačenje podataka, a zatim analizirati tim podacima bez bivše IT iskustva ili znanja. Većina drugih opcija zahtijeva krajnji korisnik ima, u najmanju ruku, primitivni razumijevanje tradicionalne strukture info sustava. Na vrhu se jednostavan za korištenje, praksa predlošci koje nudi putem servisa su kvalitetniji od drugih predložaka koji se nude preko druge opcije. To jednostavno znači da imamo praksu predloške koji bolje oponašaju protok stvarnoj situaciji. To je jednostavna značajka da većina natjecatelj opcije ne ponudi. Sve u svemu, teško je argumentirati protiv Scorebuddy kao najbolje rješenje vani. Pogledajmo brzo rundown pro i kontra.
- Zaposlenik i supervizor nadzorna ploča značajka za obje strane kako bi pratili svoj napredak.
- Skup naprednih značajki s istim intuitivne prirode kao i osnovnih.
- Vrlo brzo se prijaviti proces.
- prozodija
- Usluga je oblak temelji. To znači da nećete morati proći kroz nevolje instalacije softvera na vašem tvrdom disku i / ili poslužitelja.
- Kao što je objašnjeno gore u pregledu, sve aspekte usluge su jednostavni za navigaciju i koristiti. To vrijedi čak i na srednjoj razini.
- Cjenovni sustav koji je fer. Ono što mi znači ova je činjenica da se usluga ne naplaćuje krajnjem korisniku za početnu postavu. Vi platiti naknadu svaki mjesec prema stupu koje spadaju u.
- Ona je mogla osjetiti prejednostavno za neke krajnje korisnike. Molimo razmislite, to nipošto ne znači DA napredne analitike nije moguće OVDJE! To jednostavno znači da postoji određena vrsta krajnjeg korisnika koji ne cijenimo softver koji osigurava jednostavan dizajna kada je u pitanju takve funkcije.
- To je u oblaku; morate imati pristup Internetu, dok ga koristite. Svi znamo da je Wi-Fi svakako može izaći u uredu!
- To je ponuđena kroz strukturu tier cijene. To znači da ako imate svoje srce postaviti na lice koje je ekskluzivno za tu višu teir onda morate kupiti tu višu red. Važno je napomenuti da je dno tier nudi više nego dovoljno mogućnosti za 90% krajnjih korisnika.
- značajan
Alternative Scorebuddy
Freshdesk
SalesExec
LiveAgent
Zoho Desk
VanillaSoft
Aspect Workforce Management
