Kada je riječ o odnosima s kupcima Management (CRM) sustava, Salesforce napisao knjigu. Pa, ne baš knjige, ali oni pružiti najviše temeljitu objašnjenje što je CRM na internetu. Nije ni čudo,

Pouzdan i jednostavan za upravljanje kontakt centar softver dizajniran i optimiziran za agenti ostvariti više i to učiniti brže u višekanalni svijetu.

Rješavanje digitalnu transformaciju izazove za poduzeća. Poboljšanje kvalitete online ponude, razviti svoje digitalne prihode i poboljšati online iskustvo kupca.